Una guida per i giovani marketers

Gerardo Boffardi

Digital Marketing & AI Automation Strategist

Intelligenza Artificiale applicata al marketing · CRM · Workflow Design · Milano, Italia

Voglio mettere a disposizione il mio tempo per guidare i giovani marketers che stanno muovendo i primi passi nel settore. Da oltre dodici anni vivo il marketing digitale tra CRM, performance, automation e oggi Intelligenza Artificiale applicata al business: un'esperienza che restituisco a chi cerca un confronto diretto e concreto.

4+
anni di CRM & Automation ownership in Talent Garden
12+
anni di esperienza nel Digital Marketing
2.8K
community LinkedIn

Numeri che parlano per me

Quello che ho costruito, automatizzato e portato a risultato in oltre dodici anni sul campo.

500+
Workflow realizzati
Automazioni di marketing in produzione
30+
Progetti AI sviluppati
Use case AI portati a risultato
+40%
Tempo risparmiato
Nelle attività ricorrenti
Gerardo Boffardi, esperto AI e Digital Marketing Strategist a Milano

Dall'esecuzione operativa
alla strategia data-driven

Sono Gerardo Boffardi, esperto di AI applicata al marketing con base a Milano. Da oltre dodici anni costruisco sistemi di marketing digitale che generano risultati misurabili: gestione di CRM enterprise come HubSpot e IBM, performance advertising su Meta e Google, marketing automation end-to-end e analisi dei dati per orientare le decisioni di business.

Negli ultimi anni il mio focus si è spostato sull'Intelligenza Artificiale applicata ai processi di marketing: orchestrazione di workflow intelligenti, integrazione di Large Language Models nei flussi operativi e progettazione di use case AI con ritorno concreto. È il terreno più stimolante che il settore abbia incontrato negli ultimi vent'anni, ed è quello su cui scelgo di investire.

Fuori dal lavoro sono papà di Diego, tifoso convinto e fiero delle mie origini campane. Credo che anche nel marketing più tecnologico la differenza la facciano sempre le persone, le idee e la qualità del confronto.

Milano, Italia
Italiano (madrelingua)
Inglese (professionale)

Percorso Professionale

Dodici anni tra Digital Marketing, CRM, automation e AI.

Talent Garden
Digital Marketing Operations Manager
Feb 2023 - Presente Milano
  • Ownership CRM & Automation: guida strategica della piattaforma HubSpot come sistema centrale del business. Architettura di automazioni lungo l'intera Customer Journey e allineamento operativo tra funnel Marketing e Sales.
  • AI Strategy & Innovazione operativa: punto di riferimento interno per l'integrazione dell'Intelligenza Artificiale nei processi di marketing, dalla sperimentazione su LLM alla messa in produzione di workflow intelligenti con n8n, Make e Zapier.
  • Performance & Data: definizione di KPI, attribution model e dashboard di reporting a supporto delle decisioni strategiche del board.
Talent Garden
Digital Marketing Specialist
Ott 2022 - Feb 2023 Milano
  • Gestione end-to-end del funnel di acquisizione e conversione per la principale Digital Skills Academy europea, con responsabilità su KPI di MQL, SQL e revenue marketing-driven.
  • Performance Marketing: pianificazione e ottimizzazione di campagne PPC/SEM e social advertising su Meta e Google, attive su mercati multipli in Europa.
  • Marketing Automation & CRM: progettazione di flussi HubSpot per lead nurturing, segmentazione comportamentale e lead scoring predittivo.
AMC Italia
Digital Marketing Specialist
Gen 2021 - Ott 2022 Milano
  • Gestione integrata della piattaforma CRM (IBM), advertising su Meta e Google, email marketing, digital analytics e ottimizzazione SEO on-page e tecnica.
  • Coordinamento di campagne multicanale orientate ad acquisizione e retention, con reporting periodico verso la direzione marketing.
ICDF · Iconsiglidelfantacalcio
Co-founder & Marketing Manager
Mag 2013 - Ago 2021 Nocera Inferiore
  • Co-founder di Iconsiglidelfantacalcio (ICDF), piattaforma editoriale verticale dedicata al fantacalcio, cresciuta fino a diventare un punto di riferimento per la community italiana del settore.
  • Trasformazione del progetto editoriale in un asset digitale omnicanale, misurabile e monetizzabile attraverso advertising e partnership editoriali.
  • Responsabile dell'architettura del sito, della strategia SEO, della performance advertising e della crescita della community su tutti i canali social.
Camedishop.it
E-commerce & Digital Marketing Specialist
Set 2019 - Dic 2020 Milano
  • Gestione operativa dell'e-commerce e definizione della strategia digitale per una piattaforma retail nel settore beauty.
  • Performance advertising, ottimizzazione del conversion rate e cura della customer experience lungo l'intero funnel di acquisto.
Giornalismo Sportivo
Collaboratore editoriale
Esperienze precedenti
  • Collaborazioni editoriali per testate sportive nazionali e locali: Il Mattino, TuttoNocerina.com, Corriere del Pallone. Redazione, reportage e analisi a sostegno di un percorso che ha sempre intrecciato passione e capacità di racconto.

Aree di intervento

Otto ambiti operativi maturati su progetti enterprise, dall'impostazione strategica fino all'esecuzione tecnica.

Agentic AI

Progettazione di agenti AI autonomi che pianificano ed eseguono task multi-step in modo strutturato. Model Context Protocol, tool use e orchestrazione di Large Language Models per pipeline che operano con supervisione minima.

CRM & Marketing Automation

Architettura e gestione end-to-end di piattaforme CRM enterprise come HubSpot e IBM, con automazioni multi-step e integrazione tra Marketing e Sales.

AI & Intelligent Workflow Design

Progettazione di workflow intelligenti con n8n, Make e Zapier, integrati con Large Language Models come Claude e GPT per orchestrare processi complessi.

Performance Marketing

Pianificazione, gestione e ottimizzazione di campagne PPC e social advertising su Meta e Google, con focus su conversioni e ROAS in mercati multipli.

Customer Journey Engineering

Disegno e ottimizzazione di funnel di acquisizione e conversione, lead scoring predittivo, nurturing automation e segmentazione comportamentale.

Data Analytics & Reporting

Definizione di KPI, attribution model multi-touch e dashboard di reporting a supporto delle decisioni strategiche del board.

E-commerce Management

Gestione operativa e ottimizzazione di piattaforme retail su Shopify, Magento, Amazon ed eBay, con focus su conversion rate e customer experience.

SEO & Content Strategy

SEO on-page e tecnica, content strategy editoriale, ottimizzazione semantica e monitoraggio organico per la crescita di traffico qualificato.

Software & Tools

CRM & Marketing Automation

HubSpot Salesforce Mailchimp MailerLite

AI & Generative

Claude GPT Gemini ElevenLabs OpenClaw

Workflow & Integration

n8n Make Zapier

Voice & Communication

Twilio Fireflies

Analytics & Advertising

Google Analytics Google Ads Meta Business Suite LinkedIn Ads

E-commerce & CMS

Shopify WordPress

Productivity

Notion Asana Slack GitHub

Percorso Accademico

Formazione continua tra accademia e industry.

2025

Master Part Time in Artificial Intelligence for Marketing

Talent Garden

2023

IA per il Marketing - Masterclass

Talent Garden

2022

Marketing For Growth - Master

Talent Garden Innovation School

2020

Social Media Training

Luca La Mesa Academy

2012 - 2014

Master's degree - Organizzazione e Marketing per la comunicazione d'impresa

Sapienza Università di Roma

108/110

2008 - 2012

Bachelor's degree - Scienze della Comunicazione

Università degli Studi di Salerno

100/110

Certificazioni Professionali

Competenze validate da leader del settore.

Building with the Claude API

Anthropic - 2026

Claude Code 101

Anthropic - 2026

Claude Code in Action

Anthropic - 2026

Model Context Protocol: Advanced Topics

Anthropic - 2026

Master Part Time in Artificial Intelligence for Marketing

Talent Garden - 2025

Make Basics, Foundation, Intermediate

Make - 2025

Email Marketing

HubSpot Academy

HubSpot CMS For Marketers

HubSpot Academy

Facebook Certified Media Planning Professional

Meta

Google Analytics IQ

Google

Google Ads Search Certification

Google

HubSpot Marketing Software

HubSpot Academy

Digital Marketing

HubSpot Academy

"Un percorso professionale non si misura solo in titoli e certificazioni, ma nelle scelte fatte, nelle sfide affrontate e nelle persone incontrate lungo la strada. Trasmettere quell'esperienza a chi sta iniziando è il senso più autentico di questo lavoro."

- Gerardo Boffardi

Aree di specializzazione

Quattro ambiti su cui sto investendo tempo, ricerca ed energie professionali.

AI applicata al Marketing

Integrazione di Large Language Models e modelli generativi nei processi di marketing per decisioni data-driven, personalizzazione predittiva e ottimizzazione del Customer Lifetime Value.

Intelligent Workflow Design

Progettazione di architetture di automazione end-to-end con n8n, Make e Zapier, integrate con AI per orchestrare processi business complessi e ridurre il carico operativo.

CRM come infrastruttura strategica

Il CRM è il sistema nervoso del business: il punto in cui dati, automazioni e insight convergono per supportare decisioni commerciali e marketing su scala enterprise.

Model Context Protocol & Claude Code

Sperimentazione delle frontiere più recenti dell'AI: MCP per integrare modelli e tool, Claude Code per costruire pipeline di automazione di nuova generazione applicate al business.

Articoli & Interviste

Riflessioni e contributi pubblicati su come l'AI sta trasformando il marketing e le operations.

FAQ

Le risposte alle domande che ricevo più spesso su percorso, competenze e collaborazione.

Chi è Gerardo Boffardi?

Sono un Digital Marketing & AI Automation Strategist con base a Milano e oltre dodici anni di esperienza nel marketing digitale. Attualmente lavoro in Talent Garden come Digital Marketing Operations Manager, dove guido la strategia CRM e l'integrazione dell'Intelligenza Artificiale nei processi di marketing.

Di cosa ti occupi nello specifico?

Le mie aree di specializzazione sono quattro: AI applicata al marketing (integrazione di Large Language Models e modelli generativi nei processi), Intelligent Workflow Design (automazioni avanzate con n8n, Make e Zapier), CRM enterprise (HubSpot end-to-end, lead scoring, customer journey) e performance marketing su Meta e Google.

Quali certificazioni AI possiedi?

Sono certificato Anthropic su Building with the Claude API, Claude Code 101, Claude Code in Action e Model Context Protocol Advanced Topics. Ho inoltre conseguito il Master Part Time in Artificial Intelligence for Marketing presso Talent Garden Innovation School e un percorso completo di certificazioni Make.

Ho anche un portfolio di certificazioni storiche su HubSpot, Google Analytics, Google Ads e Meta Business.

Come funziona l'aiuto che offri ai junior?

Semplice: metto a disposizione il mio tempo per aiutare chi sta muovendo i primi passi nel marketing digitale e cerca un riferimento concreto.

Ci si confronta su dove sei oggi, dove vuoi arrivare e quali competenze ha senso prioritizzare. Niente pitch commerciali, niente upselling: è il modo che ho scelto per restituire valore al settore che mi ha formato.

A chi si rivolge questo aiuto?

A chi sta muovendo i primi passi nel marketing digitale e vuole confrontarsi su direzione di carriera, scelte formative, skill prioritarie in un settore in trasformazione continua. Particolarmente utile per chi si sta orientando verso CRM, marketing automation o AI applicata al business.

Come posso contattarti?

Il canale principale è LinkedIn. Una connessione con un messaggio breve, in cui spieghi chi sei e cosa ti porta a scrivere, è il modo più diretto. Ti risponderò il prima possibile.

Un confronto per chi sta iniziando

Se stai costruendo il tuo percorso nel marketing digitale e cerchi un punto di riferimento concreto, scrivimi. Metto a disposizione il mio tempo per aiutarti a orientarti e validare le tue scelte professionali.

Aiuto ai junior

Un confronto professionale, senza impegno

Metto a disposizione il mio tempo per aiutarti a fare il punto sul tuo percorso. Ci si confronta su dove sei, dove vuoi arrivare e quali sono le competenze su cui investire per costruire una carriera solida nel marketing digitale e nell'AI applicata al business.

Orientamento di carriera Skill prioritarie Direzione strategica
Scrivimi su LinkedIn
Ti risponderò il prima possibile.