Digital Marketing & AI Automation Strategist
Intelligenza Artificiale applicata al marketing · CRM · Workflow Design · Milano, Italia
Voglio mettere a disposizione il mio tempo per guidare i giovani marketers che stanno muovendo i primi passi nel settore. Da oltre dodici anni vivo il marketing digitale tra CRM, performance, automation e oggi Intelligenza Artificiale applicata al business: un'esperienza che restituisco a chi cerca un confronto diretto e concreto.
Quello che ho costruito, automatizzato e portato a risultato in oltre dodici anni sul campo.
Sono Gerardo Boffardi, esperto di AI applicata al marketing con base a Milano. Da oltre dodici anni costruisco sistemi di marketing digitale che generano risultati misurabili: gestione di CRM enterprise come HubSpot e IBM, performance advertising su Meta e Google, marketing automation end-to-end e analisi dei dati per orientare le decisioni di business.
Negli ultimi anni il mio focus si è spostato sull'Intelligenza Artificiale applicata ai processi di marketing: orchestrazione di workflow intelligenti, integrazione di Large Language Models nei flussi operativi e progettazione di use case AI con ritorno concreto. È il terreno più stimolante che il settore abbia incontrato negli ultimi vent'anni, ed è quello su cui scelgo di investire.
Fuori dal lavoro sono papà di Diego, tifoso convinto e fiero delle mie origini campane. Credo che anche nel marketing più tecnologico la differenza la facciano sempre le persone, le idee e la qualità del confronto.
Dodici anni tra Digital Marketing, CRM, automation e AI.
Otto ambiti operativi maturati su progetti enterprise, dall'impostazione strategica fino all'esecuzione tecnica.
Progettazione di agenti AI autonomi che pianificano ed eseguono task multi-step in modo strutturato. Model Context Protocol, tool use e orchestrazione di Large Language Models per pipeline che operano con supervisione minima.
Architettura e gestione end-to-end di piattaforme CRM enterprise come HubSpot e IBM, con automazioni multi-step e integrazione tra Marketing e Sales.
Progettazione di workflow intelligenti con n8n, Make e Zapier, integrati con Large Language Models come Claude e GPT per orchestrare processi complessi.
Pianificazione, gestione e ottimizzazione di campagne PPC e social advertising su Meta e Google, con focus su conversioni e ROAS in mercati multipli.
Disegno e ottimizzazione di funnel di acquisizione e conversione, lead scoring predittivo, nurturing automation e segmentazione comportamentale.
Definizione di KPI, attribution model multi-touch e dashboard di reporting a supporto delle decisioni strategiche del board.
Gestione operativa e ottimizzazione di piattaforme retail su Shopify, Magento, Amazon ed eBay, con focus su conversion rate e customer experience.
SEO on-page e tecnica, content strategy editoriale, ottimizzazione semantica e monitoraggio organico per la crescita di traffico qualificato.
Formazione continua tra accademia e industry.
Talent Garden
Talent Garden
Talent Garden Innovation School
Luca La Mesa Academy
Sapienza Università di Roma
108/110
Università degli Studi di Salerno
100/110
Competenze validate da leader del settore.
Anthropic - 2026
Anthropic - 2026
Anthropic - 2026
Anthropic - 2026
Talent Garden - 2025
Make - 2025
HubSpot Academy
HubSpot Academy
Meta
HubSpot Academy
HubSpot Academy
"Un percorso professionale non si misura solo in titoli e certificazioni, ma nelle scelte fatte, nelle sfide affrontate e nelle persone incontrate lungo la strada. Trasmettere quell'esperienza a chi sta iniziando è il senso più autentico di questo lavoro."
- Gerardo Boffardi
Quattro ambiti su cui sto investendo tempo, ricerca ed energie professionali.
Integrazione di Large Language Models e modelli generativi nei processi di marketing per decisioni data-driven, personalizzazione predittiva e ottimizzazione del Customer Lifetime Value.
Progettazione di architetture di automazione end-to-end con n8n, Make e Zapier, integrate con AI per orchestrare processi business complessi e ridurre il carico operativo.
Il CRM è il sistema nervoso del business: il punto in cui dati, automazioni e insight convergono per supportare decisioni commerciali e marketing su scala enterprise.
Sperimentazione delle frontiere più recenti dell'AI: MCP per integrare modelli e tool, Claude Code per costruire pipeline di automazione di nuova generazione applicate al business.
Riflessioni e contributi pubblicati su come l'AI sta trasformando il marketing e le operations.
Case study di AI agentica in Talent Garden: un agente vocale qualifica i lead e fissa appuntamenti, all'interno di un perimetro operativo ben definito. Sul ruolo della governance, del minimo privilegio e della supervisione umana nei sistemi AI di produzione.
Leggi l'articoloRiflessione sul cambio di paradigma che attende la figura del Marketing Operations: dall'esecuzione di campagne alla governance di sistemi automatizzati orchestrati dall'AI.
Leggi l'articoloLe risposte alle domande che ricevo più spesso su percorso, competenze e collaborazione.
Sono un Digital Marketing & AI Automation Strategist con base a Milano e oltre dodici anni di esperienza nel marketing digitale. Attualmente lavoro in Talent Garden come Digital Marketing Operations Manager, dove guido la strategia CRM e l'integrazione dell'Intelligenza Artificiale nei processi di marketing.
Le mie aree di specializzazione sono quattro: AI applicata al marketing (integrazione di Large Language Models e modelli generativi nei processi), Intelligent Workflow Design (automazioni avanzate con n8n, Make e Zapier), CRM enterprise (HubSpot end-to-end, lead scoring, customer journey) e performance marketing su Meta e Google.
Sono certificato Anthropic su Building with the Claude API, Claude Code 101, Claude Code in Action e Model Context Protocol Advanced Topics. Ho inoltre conseguito il Master Part Time in Artificial Intelligence for Marketing presso Talent Garden Innovation School e un percorso completo di certificazioni Make.
Ho anche un portfolio di certificazioni storiche su HubSpot, Google Analytics, Google Ads e Meta Business.
Semplice: metto a disposizione il mio tempo per aiutare chi sta muovendo i primi passi nel marketing digitale e cerca un riferimento concreto.
Ci si confronta su dove sei oggi, dove vuoi arrivare e quali competenze ha senso prioritizzare. Niente pitch commerciali, niente upselling: è il modo che ho scelto per restituire valore al settore che mi ha formato.
A chi sta muovendo i primi passi nel marketing digitale e vuole confrontarsi su direzione di carriera, scelte formative, skill prioritarie in un settore in trasformazione continua. Particolarmente utile per chi si sta orientando verso CRM, marketing automation o AI applicata al business.
Il canale principale è LinkedIn. Una connessione con un messaggio breve, in cui spieghi chi sei e cosa ti porta a scrivere, è il modo più diretto. Ti risponderò il prima possibile.
Se stai costruendo il tuo percorso nel marketing digitale e cerchi un punto di riferimento concreto, scrivimi. Metto a disposizione il mio tempo per aiutarti a orientarti e validare le tue scelte professionali.
Metto a disposizione il mio tempo per aiutarti a fare il punto sul tuo percorso. Ci si confronta su dove sei, dove vuoi arrivare e quali sono le competenze su cui investire per costruire una carriera solida nel marketing digitale e nell'AI applicata al business.
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